Chapter 5 · 5.6
Verhuizen van Strato
This article hasn't been translated yet. You're reading the Dutch version.
Heb je je website, e-mail of domein bij Strato en wil je naar WebOké? Bij Strato regel je alles in de klantenlogin. Let op: bij Strato krijg je de verhuiscode pas als het domein in opzegging staat, met de keuze voor een providerwissel.
Hieronder lees je waar je bij Strato vindt wat je voor de verhuizing nodig hebt. We hebben dit gecontroleerd op 9 november 2026 in de openbare helppagina's van Strato. Menu's en namen kunnen sindsdien veranderd zijn. Zie je iets anders, kijk dan in de hulp van Strato of vraag het daar.
In het kort
| Wat | Waar vind je het bij Strato? |
|---|---|
| Klantomgeving | klantenlogin |
| Verhuiscode | heet Authinfo-code: eerst opzeggen met Providerwissel, daarna Authinfo-code verzenden |
| Back-up website | met SFTP, server ssh.strato.com |
| Back-up database | Databases en webspace › Databasebeheer › PHPMyAdmin starten |
| DNS en nameservers | Domeinen › Domeinbeheer › tandwiel › tabblad DNS |
| IMAP-server | imap.strato.de |
| Opzeggen | Contract wijzigen › Contract beëindigen |
De verhuiscode
Bij Strato moet het domein eerst in opzegging staan voordat je de verhuiscode kunt opvragen.
- Zeg het domein op in de klantenlogin. Kies bij de vraag wat er met het domein gebeurt voor Providerwissel. Strato geeft het domein dan vrij voor de verhuizing.
- Ga naar je pakket en daarna naar Overzicht. Bij het domein met de status opzegging ontvangen staat de link Authinfo-code verzenden. Klik erop en daarna op Authinfo-code versturen.
- Strato stuurt de code binnen 24 uur naar het e-mailadres van de domeineigenaar. Dat kan een ander adres zijn dan dat van je account.
Let op: kies bij het opzeggen nooit Verwijderen bij registry. Dan wordt je domein verwijderd en kun je het niet meer verhuizen. Zet je website en mail eerst klaar bij WebOké voordat je opzegt.
Bij .nl, .eu en .me heeft WebOké alleen een geldige code nodig. Bij .com, .net, .org en .info moet de eigenaar de verhuizing ook per mail bevestigen. Een .be-code vraag je aan bij DNS Belgium, zie .nl, .be en .de: waar je op let.
Back-up van je website en database
- Bestanden: verbind met SFTP met de server ssh.strato.com, poort 22, bijvoorbeeld met FileZilla. Zet daar het tonen van verborgen bestanden aan, zodat je ook bestanden zoals .htaccess meeneemt, en download alles.
- Database: ga naar Databases en webspace › Databasebeheer en klik op PHPMyAdmin starten. Klik daar op Exporteren en Starten.
- Gebruik je de websitebouwer van Strato? Zo'n site kun je meestal niet als bestanden meenemen, zie Je website verhuizen: back-up, import en WordPress.
DNS en nameservers
Ga in de klantenlogin naar Domeinen › Domeinbeheer, klik bij je domein op het tandwiel en open het tabblad DNS. De nameservers wijzig je bij NS-Record › configuratie › Eigen nameservers. Volgens Strato kan dat niet zolang er een eigen MX-, A-, SPF- of DynDNS-record staat, en niet bij .be. Verhuis je het domein naar WebOké, dan hoef je de nameservers bij Strato niet te wijzigen.
Je e-mail
Volgens de helppagina's van Strato is de IMAP-server imap.strato.de, poort 993 met SSL/TLS. Je gebruikersnaam is je volledige e-mailadres. Kies in de e-mailverhuistool Andere provider en vul imap.strato.de in.
Opzeggen
- Je pakket zeg je op in de klantenlogin bij Contract wijzigen › Contract beëindigen. Daar kun je ook het volledige pakket opzeggen. De looptijd van je contract staat onder Je contract.
- Een domein verhuizen of opzeggen beëindigt je pakket volgens Strato niet. Je website en e-mail gaan niet vanzelf mee naar je nieuwe aanbieder.
Het hele stappenplan staat in Het plan: in welke volgorde verhuis je alles?.