Hvordan kontrollerer jeg, om mit domæne peger på den rigtige server?
Når du skriver dit domænenavn i din browser, sender browseren dig automatisk til 1 af vores servere, hvor dit domæne hostes. Det vil sige, hvis alt er i orden.
Det kan for eksempel være, at dit domæne (lige) endnu ikke er flyttet, men det kan også være, at noget et sted i indstillingerne ikke står rigtigt. Du kan lave et par kontroller for det.
Kontrollér, om domænet peger på vores servere
Gå til http://mxtoolbox.com/DNSLookup.aspx, og skriv dit domænenavn inkl. www. Som eksempel: www.zoekopnummer.nl
- Hvis der ikke vises en A-record (under type), er din DNS hos os ikke i orden. En årsag kan være, at dit domæne endnu ikke er tilføjet til hostingpakken.
- Den IP-adresse, der står ved IP Address, skal du kontrollere. Det gør du ved at logge ind på min.weboke.nl, gå til Mine produkter og åbne den pågældende hostingpakke. Der står IP-adressen, som skal svare til den IP-adresse, der blev vist før.
- Hvis den ikke svarer til den, lander dit domæne altså ikke på vores servere. Står der ved reported by ikke ns1.webawere.nl eller ns2.webawere.nl, bruger domænet ikke vores navneservere. Hvis domænet endnu ikke er flyttet, løser det sig selv. Flytter du ikke domænenavnet, skal du angive vores navneservere hos din nuværende udbyder. Søg på hosting only i vores FAQ for en forklaring. Administrerer vi domænet, kan du selv angive vores navneservere på min.weboke.nl under Mine domæner.
- Svarer IP-adressen næsten (det sidste ciffer er anderledes), kan det være, at domænet peger på en forkert server hos os. Kontakt os i så fald
Hvis alt ovenstående er i orden, og du stadig ikke lander på vores server, kan der være noget, der ikke står rigtigt lokalt hos dig.
Kontrollér, om du via www.surfert.nl lander på vores server
Gå til www.surfert.nl, og skriv dit domænenavn. Hvis dit websted vises der, ligger problemet på din computer, i dit netværk eller hos de proxy-/DNS-servere, du bruger (måske via arbejdet eller lignende). Fortsæt så med denne artikel.
Kontrollér, om din pc viser den samme IP-adresse
- Åbn en kommandoprompt på din computer. Det kan du gøre i menuen Start, Kør og så skrive cmd. Der åbnes så et vindue.
- Skriv: ping www.zoekopnummer.nl (erstat zoekopnummer.nl med dit eget domænenavn).
- C:\Users\mdk>ping www.zoekopnummer.nl
- Du ser så noget i stil med:
- Pinger www.zoekopnummer.nl [83.96.159.12] med 32 byte data:
Svar fra 83.96.159.12: byte=32 tid=8 ms TTL=57
Svar fra 83.96.159.12: byte=32 tid=8 ms TTL=57
- Pinger www.zoekopnummer.nl [83.96.159.12] med 32 byte data:
- Den IP-adresse, der vises i firkantede parenteser, skal svare til den IP-adresse, vi fandt med DNSLOOKUP tidligere.
- Er IP-adressen anderledes, kan det være, at du bruger din egen (virksomheds-)DNS, som stadig har de gamle DNS-oplysninger i cachen. Kontakt i så fald administratoren, og bed vedkommende om at kontrollere det
- Sørg for, at dit domænenavn ikke står i din hosts-fil. Klik her for en vejledning. Slet de linjer, hvor dit domænenavn står.
