Lagerplads eller diskplads fuld: sådan frigør du plads

Hvis lagerpladsen på din hostingpakke snart er fuld, får du først en mail fra os. Er lagerpladsen helt fuld, holder dele af din pakke op med at fungere korrekt: der kommer for eksempel ikke mere mail ind, eller din hjemmeside kan ikke længere gemme filer. I denne artikel kan du læse, hvor pladsen bliver brugt, hvordan du frigør plads, og hvorfor tallet nogle gange ikke stemmer med det, du forventer.

Hvor bliver pladsen brugt?

1. Log ind på DirectAdmin: gå i Mit WebOké til Mine produkter og klik ved din pakke på DirectAdmin.
2. Klik under System info og filer på Brugerstatistik.
3. På den første fane kan du se, hvor meget plads der går til e-mail, databaser og filer. Klik på Opdater for de nyeste tal.
4. På fanen Diskforbrug kan du se, hvor meget plads der bruges pr. mappe. Klik ved System Quotas på Udvid for at se de største mapper.

De største forbrugere

• imap og Maildir: her ligger din e-mail. Slet ikke noget her i Filhåndtering, for så mister du mail, eller en mailboks går i stykker. Ryd op i mail i dit mailprogram eller webmail, eller brug Ryd op i din mailboks. Hvor meget hver mailboks bruger, kan du læse i Hvordan tjekker jeg mit mailforbrug?
• domains/dindomæne.nl/public_html: din hjemmeside. Det meste ligger som regel i uploads (billeder, videoer) og i cache mapper.
• application_backups: backups, som Installatron laver ved automatiske opdateringer. Disse filer kan du slette. Hvis du ikke vil have, at de kommer igen, skal du i Installatron indstille, hvor mange backups den gemmer, eller slå backup ved opdateringer fra. Vi laver selv hver nat en backup af hele din pakke.
• backups: backups, som du selv har lavet i DirectAdmin. Download dem, og slet dem derefter fra serveren.
• Backups fra WordPress plugins, som wp-content/updraft eller ai1wm-backups: download og slet gamle backups, eller lad pluginet gemme dem eksternt.

Du sletter filer i Filhåndtering. Kan du ikke frigøre nok plads? Så kan du bestille ekstra lagerplads.

Stemmer tallet ikke?

Har du lige ryddet op, eller er forbruget meget højere, end du tror? Det skyldes som regel en af disse årsager:

• Tallet er endnu ikke opdateret. Vi måler forbruget hver nat, og det er også det, advarselsmailene er baseret på. En mail fra i morges kan derfor handle om status fra i nat. I DirectAdmin klikker du i Brugerstatistik på Opdater. Siden Udvid lagerplads i Mit WebOké måler igen, når du åbner den (højst en gang hvert 5. minut).
• Mail og databaser tæller med. Lagerpladsen i din pakke er til din hjemmeside, din e-mail og dine databaser tilsammen. Din hjemmeside kan være lille, mens nogle mailbokse fylder meget.
• Slettet mail ligger stadig i papirkurven. Tøm også papirkurven og mappen med uønsket mail i dit mailprogram eller webmail.
• Slettede filer ligger stadig i papirkurven i Filhåndtering. Det, der ligger der, tæller stadig med. Du finder papirkurven nederst til venstre i mappetræet. Tøm den, når du er sikker.
• Backups, du ikke ser på din hjemmeside. Installatron backups (application_backups), egne backups (backups) og backups fra plugins ligger uden for din hjemmeside, men tæller stadig med.
• Logs og cache. Gamle logfiler gemmes pakket i domains/dindomæne.nl/logs. Også et cache plugin eller en fil som error_log eller wp-content/debug.log kan vokse sig stor. Tøm cachen via dit cache plugin.

Kan du ikke finde ud af det? Kontakt vores supportteam, så hjælper vi dig med at søge.

Se også i DirectAdmin vejledningen: Genvind plads: ryd gamle backups op, Lagerplads pr. mailboks, og hvad der sker, når den er fuld og Åbn Filhåndtering: mapperne i din pakke.

Uddybende forklaring med skærmbilleder: Lagerplads fuld: hvor bliver pladsen brugt? i DirectAdmin vejledningen og Udvid lagerplads i WebOké vejledningen.