E-mail afvist: besked for stor
E-mail er ikke rigtig lavet til at sende store filer. Kommer din mail retur med en besked som 552 Message too big eller message size exceeds, så er beskeden for stor til en af mailserverne undervejs.
Hvor stor må en besked være hos WebOké?
På alle mailservere hos WebOké må en besked maksimalt være 50 MB. Det er inklusive teksten og alle vedhæftede filer.
En vedhæftet fil bliver ved afsendelse omdannet til tekst (MIME-kodning). Derfor bliver den cirka en tredjedel større. I praksis er der altså plads til cirka 36 MB vedhæftede filer i én besked. I webmailen kan du også se denne grænse på 36 MB, når du tilføjer en vedhæftet fil.
Modtageren tæller også med
Hver besked går gennem din egen mailserver og gennem modtagerens. Begge skal acceptere beskeden. Hos mange andre udbydere ligger grænsen lavere, ofte mellem 20 og 25 MB. En fuld postkasse hos modtageren kan også være årsagen til, at din mail kommer retur.
Sådan sender du store filer
Del hellere store filer med et downloadlink, for eksempel fra din Nextcloud. Så får modtageren kun et link i mailen, og beskeden forbliver lille.
Uddybende forklaring med skærmbilleder: Det lykkes ikke at sende eller modtage: sådan løser du det i DirectAdmin-vejledningen.