Korrekte registrantoplysninger og verificering af dit domæne
Hver gang du registrerer et domæne, oplyser du nogle data: indehaverens navn, adressen, en e-mailadresse og ofte et telefonnummer. Oplysningerne skal være korrekte og fuldstændige, og registrarer og registries skal kontrollere dem. I denne artikel kan du læse, hvorfor det er sådan, hvad der sker, hvis oplysningerne ikke stemmer, og hvordan du holder dem opdateret.
Derfor betyder dine oplysninger noget
Dine oplysninger bliver brugt i de situationer, hvor det for alvor gælder:
- Ved .de sender DENIC efter anmodning flyttekoden som anbefalet brev til indehaverens adresse. Er adressen forkert, kommer brevet ikke frem.
- Ved .be sender DNS Belgium transferkoden pr. e-mail til indehaveren. En gammel e-mailadresse betyder: ingen kode.
- Ved .nl gælder e-mail fra SIDN til den administrative kontakt som modtaget af indehaveren, også selvom ingen længere læser den adresse.
- Påmindelser om fornyelse sendes til kontaktadressen. Kommer de ikke frem, kan dit domæne udløbe, uden at du opdager det.
Hvad NIS2 og Cyberbeveiligingswet fastlægger
EU's NIS2-direktiv forpligter i artikel 28 registries og registrarer til at:
- indsamle og vedligeholde korrekte og fuldstændige registreringsoplysninger;
- offentliggøre, hvordan de kontrollerer oplysningerne (deres verifikationsprocedurer);
- offentliggøre oplysninger, der ikke er personoplysninger, for eksempel om virksomheder;
- hurtigt besvare lovlige, begrundede anmodninger om oplysninger, under alle omstændigheder inden for 72 timer.
I Nederlandene er NIS2 gennemført med Cyberbeveiligingswet, som trådte i kraft den 15 augustus 2026. I Tyskland står pligten til korrekte domæneoplysninger i BSI-Gesetz; DENIC må derfor bede om dokumentation og kontakte indehavere pr. e-mail eller post. Om din virksomhed selv er omfattet af Cyberbeveiligingswet, er et andet spørgsmål; se NIS2 og Cyberbeveiligingswet: er min virksomhed omfattet?.
For dig som indehaver betyder det: registrarer skal kontrollere dine oplysninger. Du kan derfor få en e-mail, hvor du bliver bedt om at bekræfte dine oplysninger eller din e-mailadresse. Det er en lovpligtig opgave, ikke svindel. Vær alligevel kritisk: Klik ikke bare på et link i en uventet e-mail, men log selv ind hos din registrar. Se E-mails fra ICANN eller registry om dit domæne: ægte eller falske, og hvad skal du gøre?.
Det sker, hvis oplysningerne ikke stemmer
Hvis dine oplysninger ikke stemmer, eller du ikke reagerer på en anmodning om at bekræfte dem, kan registry gribe ind. Ved .eu kan EURid suspendere navnet ("suspended"), hvis indehaveren ikke bekræfter sine oplysninger efter en verifikationsanmodning. Navnet virker så ikke, du kan ikke flytte det, og i Whois står der "Server Hold". Hvis du ikke (længere) opfylder betingelserne for .eu, kan du endda miste navnet. Ved andre domæneendelser står det også i registryens betingelser, at du skal opgive korrekte oplysninger.
Korrekt er ikke det samme som brugbart. Hold også øje med en indehaver, der er et opløst ApS, en gammel kontoradresse, e-mailadressen på en medarbejder, der er stoppet, eller en e-mailadresse på selve domænet, som ikke virker, hvis domænet ikke virker.
Vælg en god e-mailadresse til indehaveren
Til indehaverens e-mailadresse kommer verifikationsanmodninger, flyttekoder, bekræftelser af ejerskifte og påmindelser. Vælg derfor en adresse, som:
- du faktisk læser, også når du er på ferie, eller nogen er syg;
- ikke afhænger af én person, helst en fælles adresse for organisationen;
- ikke ligger på selve domænet, eller som i hvert fald har en ekstra adresse på et andet domæne.
Sådan gør du hos WebOké
I Mit WebOké ser du på domænesiden kortet Domænekontakter med indehaveren. Under fanen Kontakter finder du Indehaver (registrant) og Administrator (admin-kontakt). På kortet Domæne / E-mail sundhed kan du under Bekræftelse af indehaver se, om indehaverens e-mailadresse er bekræftet, og få bekræftelsesmailen sendt igen. Mangler der påkrævede registreringsoplysninger, får du en påmindelse hver 14. dag, indtil de er udfyldt. Til .nu kræver registry et identifikationsnummer; det udfylder du via et personligt link.
Dine kontooplysninger (hvem der logger ind og modtager fakturaerne) er noget andet end domænekontakterne. Ændrer du det ene, så tjek også det andet. Se Administrer domænekontakter i ét overblik og Skift domænekontakter og ejer.
Gennemgå dine oplysninger en gang om året, og gør det med det samme, hvis din virksomhed flytter, eller hvis den medarbejder, hvis adresse står som kontakt, stopper.
Vil du lære mere? Tag det gratis kursus Vælg og administrer et domænenavn, lektion 3.3 Korrekte oplysninger, verifikation og NIS2.