Tag din KPN- eller XS4ALL-mail med til dit eget domæne
KPN flytter sin e-mailtjeneste over til KPN Mail en Cloud. Har du en e-mailadresse, der ender på @kpnmail.nl, @hetnet.nl, @planet.nl eller @xs4all.nl? Så får du besked om det fra KPN i de kommende måneder. Det er et godt tidspunkt at vælge: bliver du hos KPN, eller tager du din mail med til en adresse på dit eget domænenavn, som dig@ditnavn.nl? I denne artikel kan du læse, hvad der ændrer sig hos KPN, og hvordan du trin for trin flytter din mail til dit eget domæne.
Det ændrer sig hos KPN
- KPN flytter alle KPN-mailadresser til KPN Mail en Cloud i faser. Du får en personlig besked med din dato. Ifølge SeniorWeb får den første gruppe (kunder med én mailboks) en e-mail og et brev fra 16 november 2026. Kunder med flere mailbokse og kunder med en @xs4all.nl-adresse følger fra februar 2027.
- Du skal give samtykke for at beholde din adresse. Efter den første besked fra KPN har du 6 uger til det. Gør du ingenting, bliver din adresse ikke flyttet, og din nuværende e-mailtjeneste stopper.
- Den gratis pakke Basis hos KPN Internet har 5 GB lagerplads og én mailboks. Ifølge SeniorWeb var den gratis lagerplads indtil nu 25 GB. Under flytningen får du KPN Mail en Cloud Plus (200 GB): de første 4 måneder gratis, derefter € 3,99 (≈ 29,83 kr.) om måneden, medmindre du går tilbage til Basis.
- Du logger fremover ind med dit KPN ID og en kode. Bruger du et mailprogram som Outlook eller Apple Mail, skal du sætte det op igen efter flytningen med en separat IMAP/SMTP-adgangskode. KPN hjælper ikke selv med at sætte eksterne mailprogrammer op.
Du behøver altså ikke gøre noget med det samme. Vent på beskeden fra KPN, og læs den grundigt: den indeholder din dato.
Hvorfor en adresse på dit eget domæne?
En adresse på dit eget domænenavn er ikke bundet til dit internetabonnement. Skifter du en dag til en anden internetudbyder, forbliver din e-mailadresse den samme. Du vælger selv navnet, og du kan oprette flere adresser, for eksempel til din familie eller din virksomhed.
Det skal du bruge
- Et eget domænenavn, for eksempel ditnavn.nl.
- En e-mailpakke (eller en hostingpakke) hos WebOké med en mailboks på det domæne. Sådan opretter du en mailboks.
- E-mailadressen og adgangskoden til din KPN- eller XS4ALL-mailboks.
Tag din mail med trin for trin
- Sørg for dit domæne og din mailboks. Bestil et domænenavn og en e-mailpakke, og opret din nye mailboks.
- Kopiér din gamle mail med det gratis e-mailflytteværktøj. Åbn e-mailflytteværktøjet, og vælg KPN eller XS4ALL som din gamle udbyder. Værktøjet kopierer alle dine mapper og beskeder til din nye mailboks. Hos KPN og XS4ALL bliver alt liggende: værktøjet flytter intet. Hvordan værktøjet virker, kan du læse i Flyt e-mail til WebOké med e-mailflytteværktøjet.
- Sæt din nye adresse op på dine enheder, for eksempel i Outlook eller på din iPhone.
- Giv din nye adresse videre til familie, venner og kunder, og ret den hos din bank, de webshops, du handler i, og andre konti, der bruger din gamle adresse.
- Hent én gang til lige før din skiftedato. Kør flytteværktøjet igen. Beskeder, der allerede er kopieret, springer det over: kun ny mail kommer med.
- Beslut, hvad du gør med din KPN-adresse. Vil du bruge den gamle adresse til at modtage mail i et stykke tid endnu, så giv samtykke til flytningen hos KPN. Vil du ikke beholde den, stopper den efter datoen i din besked fra KPN. Sørg for, at du har kopieret din mail inden da.
Serveroplysningerne for KPN og XS4ALL
Flytteværktøjet udfylder selv serveren, når du vælger KPN eller XS4ALL. Vil du kontrollere dem eller selv udfylde dem under "Anden udbyder", er det disse oplysninger, KPN oplyser på sin egen hjælpeside (kontrolleret 11 november 2026):
| Mailadresse | Indgående server (IMAP) | Udgående server (SMTP) | Log ind med |
|---|---|---|---|
| KPN (@kpnmail.nl, @hetnet.nl, @planet.nl) | imap.kpnmail.nl, SSL, port 993 | smtp.kpnmail.nl, TLS, port 587 | din KPN-mailadresse og KPN-adgangskode |
| XS4ALL (@xs4all.nl) | imap.xs4all.nl, SSL, port 993 | smtp.xs4all.nl, STARTTLS port 587 eller TLS/SSL port 465 | din XS4ALL-mailadresse og e-mailadgangskode |
Kilder
- KPN, opsætning af e-mail på pc og Mac (IMAP-oplysninger for KPN og XS4ALL): kpn.com/service/ugs/instellen-e-mail-laptop-pc
- KPN, din e-mail flytter (samtykke, 6 uger, Plus 4 måneder gratis): kpn.com/emailverhuizing
- KPN Mail en Cloud, pakker og lagerplads: kpn.com/superveilig/mail-en-cloud
- KPN Community, brug KPN Mail en Cloud med et mailprogram: community.kpn.com
- SeniorWeb, KPN fornyer e-mailtjeneste (29 oktober 2026, datoer og 25 til 5 GB): seniorweb.nl
Kommer du ikke videre? Vores support hjælper dig gerne.