Flyt din e-mail til WebOké med e-mailflytteværktøjet

Flytter du din e-mail til WebOké? Med vores gratis e-mailflytteværktøj kopierer du al din eksisterende e-mail fra din gamle udbyder (for eksempel Gmail, Outlook, Ziggo eller KPN) til din WebOké-mailbox. Alle dine mapper og hele din mailhistorik bevares, og i din gamle mailbox ændres der slet ingenting: værktøjet kopierer din e-mail, det flytter ikke noget.

Det skal du bruge

• En WebOké-mailbox, som e-mailen skal flyttes til. Har du ikke en mailbox endnu? Sådan opretter du en på et minut.
• E-mailadressen og adgangskoden til din gamle mailbox.
• Adgangskoden til din WebOké-mailbox.
• Flytter du fra Gmail? Så skal du bruge en app-adgangskode. Flytter du fra Outlook, Hotmail, Live eller Microsoft 365? Så logger du ind hos Microsoft i stedet for at indtaste en adgangskode. Se afsnittene længere nede.

Sådan foregår flytningen, trin for trin

1. Log ind på Mit WebOké, og klik under Mine produkter på fanen Flyt e-mail, eller gå direkte til e-mailflytteværktøjet.
2. Trin 1, din gamle mailbox: vælg din gamle udbyder på listen, så udfylder vi servernavnet for dig. Indtast derefter e-mailadressen og adgangskoden til din gamle mailbox. Står din udbyder ikke på listen? Vælg så "Anden udbyder", og indtast servernavnet hos din gamle udbyder.
3. Trin 2, din WebOké-mailbox: indtast e-mailadressen og adgangskoden til din mailbox hos WebOké. Servernavnet udfylder vi automatisk. Lykkes det ikke, fordi dit domæne endnu ikke peger på WebOké? Brug så servernavnet fra e-mailen med kontooplysninger, som du fik fra os efter din bestilling (for eksempel linux2023.webawere.nl). Du finder det også i Mit WebOké under Mine produkter, i kolonnen Server.
4. Trin 3, kontrol: vi tester automatisk forbindelsen til begge mailbokse og viser, hvor mange beskeder og mapper vi har fundet. Mapper, der ikke er e-mail, som en kalender eller kontakter, kommer ikke med. Ser alt rigtigt ud? Indtast eventuelt din e-mailadresse, hvis du vil have besked, når flytningen er færdig, og klik på Start flytningen.
5. Trin 4, flytning: flytningen kører på vores servere, og du kan følge fremskridtet for hver mappe. Du behøver ikke vente: du kan sagtens lukke siden, flytningen fortsætter af sig selv. Du kan højst have tre flytninger i gang på samme tid.
6. Trin 5, færdig: al e-mail ligger nu i din WebOké-mailbox. Tjek resultatet med det samme via webmailen, eller opsæt din mailbox på din computer eller telefon.

Flytter du fra Gmail?

Google blokerer eksterne programmer i at logge ind med din almindelige adgangskode. Derfor opretter du én gang en app-adgangskode: en særlig adgangskode, der kun virker til den slags forbindelser. Slå først totrinsbekræftelse til på din Google-konto, og opret derefter app-adgangskoden. Den indtaster du i flytteværktøjet som adgangskode til din gamle mailbox. Værktøjet viser et direkte link til den rigtige side hos Google.

Flytter du fra Outlook, Hotmail, Live eller Microsoft 365?

Microsoft accepterer ikke længere en adgangskode til at hente mail, heller ikke en app-adgangskode. Derfor logger du ind hos Microsoft i flytteværktøjet:

1. Vælg Outlook, Hotmail eller Live som gammel udbyder (eller indtast outlook.office365.com som mailserver), og klik på Log ind hos Microsoft.
2. Åbn microsoft.com/devicelogin, og indtast den kode, som flytteværktøjet viser.
3. Log ind med Microsoft-kontoen til den mailbox, du vil flytte, og klik på Accepter. Flytteværktøjet registrerer selv, at du er logget ind.

Det virker for personlige konti (Outlook.com, Hotmail, Live) og for Microsoft 365-mailbokse til erhverv. Vi har kun adgang til din mailbox, mens flytningen kører, og bagefter sletter vi den adgang. Siger Microsoft, at du skal have tilladelse fra en administrator? Så tillader din organisation det ikke. Bed administratoren af jeres Microsoft 365-miljø om at godkende WebOké E-mailflytning, eller eksportér din mail i Outlook (programmet på din computer) til en .pst-fil, og kontakt os.

Ofte stillede spørgsmål

Bliver min e-mail liggende hos min gamle udbyder?
Ja. Værktøjet kopierer alt og sletter intet. Din gamle mailbox forbliver præcis, som den var, indtil du selv opsiger abonnementet hos din gamle udbyder.

Hvor lang tid tager en flytning?
Det afhænger af mængden af e-mail. En lille mailbox er færdig på få minutter, mens en mailbox med mange tusinde beskeder eller store vedhæftninger kan tage et par timer. Du behøver ikke at blive ved computeren.

Der er kommet ny e-mail til min gamle adresse efter flytningen. Hvad nu?
Kør bare flytningen en gang til. Værktøjet genkender beskeder, der allerede er kopieret, og springer dem over, så kun nye beskeder hentes. Praktisk lige før du flytter dit domæne endeligt.

Flytningen står på pause. Er noget gået galt?
Nej, der går ikke noget tabt. Som regel er WebOké-mailboxen blevet fuld: gør mailboxen større, eller ryd op i store beskeder, og klik på Prøv igen. Flytningen fortsætter så, hvor den slap. Det samme gælder ved en afbrudt forbindelse eller en ændret adgangskode.

Er det sikkert at indtaste min adgangskode?
Ja. Vi bruger kun din adgangskode under flytningen til at læse din gamle mailbox, og den gemmes ingen steder.

Kommer du ikke videre? Vores support hjælper dig gerne, og hvis du ønsker det, gennemfører vi flytningen sammen med dig.

Se også i DirectAdmin-vejledningen: Efter flytningen: MX-records og dine enheder.

Udførlig forklaring med skærmbilleder: Flyt e-mail via Mit WebOké i DirectAdmin-vejledningen.