Kapitel 4 · 4.2
Bekræft din virksomhedsprofil
En profil er først din, når den er bekræftet. Det gør du ved at vise Google, at du faktisk administrerer virksomheden. Indtil da kan kunderne ikke finde din profil på Google.
Du vælger ikke selv metoden
Google bestemmer, hvilke metoder du får. Det afhænger af virksomhedstypen, offentlige oplysninger, din region og dine åbningstider. Ser du mere end én, kan du selv vælge. Mulige metoder:
| Metode | Hvordan foregår det? |
|---|---|
| Videooptagelse | Du filmer i én optagelse din placering, din virksomhed og et bevis på, at du administrerer den, for eksempel dit skilt på facaden, nøglen til døren, dit værksted eller din varevogn med dit navn. |
| Live videoopkald | En medarbejder fra Google ringer til dig via video. Kun inden for dine åbningstider. |
| Telefon eller sms | Du får en kode. En telefonmenu eller en automatisk telefonlinje kan ikke modtage den. |
| Du får en kode på mail. | |
| Postkort | Google sender et kort med en kode til din adresse. |
Sådan bekræfter du
- Tjek først, at dine oplysninger er korrekte: navn, adresse og telefonnummer, præcis som på din facade og din hjemmeside. En forskel er den mest almindelige fejl.
- Klik på Bekræft nu i din profil, og følg trinene for den metode, du får.
- Vent på gennemgangen. Ifølge Google tager den op til fem hverdage, nogle gange længere.
Et postkort kommer som regel inden for 14 dage. Koden på kortet er gyldig i 30 dage.
Tip: Har du allerede bekræftet din hjemmeside i Google Search Console (se Log ind og tilføj dit domæne)? Ifølge Google kan bekræftelsen af din profil så i nogle tilfælde lykkes med det samme. Gør derfor Google Search Console færdig først.
Det går ofte galt her
- Navn eller adresse afviger fra det, der står på din facade, på din hjemmeside og i handelsregisteret. Gør det ens alle steder først.
- Beviset mangler i videoen. Vis i én sammenhængende optagelse, hvor du er, at du kan komme indenfor, og at det er dig, der driver virksomheden.
- Din virksomhed opfylder ikke reglerne, for eksempel med et virtuelt kontor. Så hjælper det ikke at prøve igen.
- Din virksomhed står der to gange. Anmeld den dobbelte profil i stedet for at lade begge eksistere.