Fra Microsoft 365 til WebOké: det du skal rydde op i DNS'en og hos Microsoft

Skifter du din e-mail fra Microsoft 365 til WebOké? Kopiering af dine mailbokse er beskrevet i Flyt e-mail til WebOké med e-mailflytteværktøjet. Denne artikel handler om resten: hvad du skal ændre i DNS for dit domæne, hvad du skal rydde op hos Microsoft, og i hvilken rækkefølge. Gør du ikke det, fortsætter mails med at komme ind hos Microsoft, eller bliver Outlook ved med at logge ind hos Microsoft.

Hvad du skal være opmærksom på

• Det accepterede domæne. Så længe dit domæne er registreret som accepteret domæne i Microsoft 365, leverer Microsoft mail mellem brugere i dit miljø internt, uden at kigge på MX-posterne. Sender en kollega, der stadig er hos Microsoft, en mail til en anden kollega, havner den mail i den gamle mailboks. Flyt derfor alle samme dag, og fjern domænet hos Microsoft efter skiftet.
• Autodiscover. Outlook søger sine indstillinger via autodiscover.jouwdomein.nl. Peger det med en CNAME-post mod autodiscover.outlook.com, bliver Outlook ved med at banke på hos Microsoft, også selvom du tilføjer en ny konto.
• Hurtig opsætning erstatter poster. Med Hurtig opsætning til WebOké Mail sætter du posterne korrekt med ét klik, men de eksisterende MX og SPF-poster bliver så erstattet. Andre afsendere i din SPF-post skal du derefter selv sætte tilbage. Se Hurtig e-mailopsætning i DNS.

Trinvis plan

1. Backup af din DNS. Lav først en DNS-backup, så du altid kan gå tilbage. Se Gendan DNS og lav en DNS-backup. Skriv også ned, hvilke tjenester der sender mails på vegne af dit domæne, som din hjemmeside, webshop eller nyhedsbrevstjeneste.
2. Klargør mailbokse og første kopi. Opret mailboksene hos WebOké, og kopier mailen med e-mailflytteværktøjet. Hos Microsoft logger du ind med Log ind hos Microsoft og en kode.
3. SPF til overgangen. Der må kun være én SPF-post. Tilføj WebOké i den samme post, så begge må sende i overgangsdagene, for eksempel:

   v=spf1 a mx include:webawere.nl include:spf.protection.outlook.com ~all

   Lad includes fra dine andre afsendere stå. I SPF-builderen er der knapper til WebOké og Microsoft 365, se DNS-hjælpere: MX, SPF, DMARC, CAA og SRV.
4. Skiftetidspunktet, for alle samtidig. Peg MX-posterne mod WebOké, og fjern den gamle MX fra Microsoft. Sæt levering til WebOké: på kortet E-mail-indstillinger står kontakten Levering så på WebOké, og i DirectAdmin er indstillingen Brug denne server til at håndtere mine e-mails aktiveret under MX Records. Hurtig opsætning til WebOké Mail gør dette på én gang; sæt derefter Microsoft-include'n og dine andre afsendere tilbage i SPF-posten. Fjern samtidig CNAME-posten autodiscover, der peger mod autodiscover.outlook.com. Se Efter flytningen: MX-poster og dine enheder.
5. Anden kopi. Kør flytningen igen en dag senere. Mail, der allerede er kopieret, bliver sprunget over.
6. Outlook og enheder. Tilføj din mailboks hos WebOké som en ny konto (IMAP), og fjern derefter den gamle Microsoft-konto. Bliver Outlook til Windows alligevel ved med at logge ind hos Microsoft, så opret en ny Outlook-profil med kun din WebOké-mailboks. Se Outlook til Windows (nyt og klassisk), og hos Microsoft Opret en Outlook-profil.
7. Efter nogle uger: oprydning. Virker alt, så ryd op i DNS og hos Microsoft (se nedenfor), og opsig først derefter dine licenser.

Hvad du rydder op i DNS

Kontrollér derefter med E-mailcheck, om MX, SPF, DKIM og DMARC er sat korrekt op. Har du en DMARC-post med p=quarantine eller p=reject, så kontrollér før skiftet med en testmail, at din mail via WebOké ankommer korrekt underskrevet.

Fjern domænet hos Microsoft

I Microsoft 365-administrationscenteret går du til Indstillinger, Domæner, vælger domænet og klikker på Fjern domæne. Dine brugere får derefter igen deres adresse på .onmicrosoft.com, også som loginnavn. Lav derfor først din sidste kopi med flytteværktøjet. Se hos Microsoft Fjern et domæne og Administrer accepterede domæner i Exchange Online.