Outlook til Windows (ny og klassisk)

Der findes to versioner af Outlook til Windows: den nye Outlook (som også findes i Windows 11 og erstatter Mail-appen) og den klassiske Outlook fra Microsoft Office eller Microsoft 365. Du genkender den nye Outlook på kontakten Ny Outlook øverst til højre, og den klassiske på menuen Fil øverst til venstre. Nedenfor finder du trinene for begge versioner. Knapperne og vinduerne kan variere lidt mellem versionerne, men de oplysninger, du skal indtaste, er altid de samme.

Hold oplysningerne fra Alle indstillinger samlet: servere, porte og sikkerhed klar. Kort fortalt:

Den nye Outlook

1. Åbn Outlook og gå til Indstillinger (tandhjulet øverst til højre) og derefter Konti.
2. Vælg Tilføj konto under dine e-mailkonti.
3. Skriv din e-mailadresse, og klik på Fortsæt.
4. Outlook spørger, hvilken type konto det er. Vælg IMAP.
5. Indtast din adgangskode, og åbn de avancerede indstillinger, så du selv kan indtaste serverne.
6. Indtast dit domænenavn eller servernavn ved den indgående server, port 993, sikkerhed SSL/TLS.
7. Indtast det samme navn ved den udgående server, port 587 med STARTTLS (eller 465 med SSL/TLS).
8. Brug din fulde e-mailadresse som brugernavn ved både indgående og udgående, med adgangskoden til denne adresse.
9. Klik på Fortsæt, og gennemfør trinene.

Bemærk: Den nye Outlook henter ikke din mail direkte fra vores server. Din konto bliver koblet til Microsofts cloud, som henter og sender din mail for dig. Til det formål får Microsoft din e-mailadresse, din adgangskode og en kopi af din mail. Hvis du ikke ønsker det, kan du bruge den klassiske Outlook eller Thunderbird (se Thunderbird). Det er også grunden til, at den nye Outlook nogle gange først viser ny mail efter et stykke tid, og at en fejl under opsætningen siger forholdsvis lidt om årsagen.

Den klassiske Outlook

1. Åbn Outlook, og klik på Fil og derefter Tilføj konto.
2. Skriv din e-mailadresse. Klik på Avancerede indstillinger, og markér at du vil konfigurere din konto manuelt. Klik på Opret forbindelse.
3. Vælg IMAP.
4. Indtast dit domænenavn eller servernavn under Indgående mail, port 993, krypteringsmetode SSL/TLS.
5. Indtast det samme navn under Udgående mail, port 587, krypteringsmetode STARTTLS (eller 465 med SSL/TLS).
6. Klik på Næste, indtast adgangskoden til din e-mailadresse, og klik på Opret forbindelse.
7. Hvis Outlook beder om et brugernavn, skal du indtaste din fulde e-mailadresse.

Ser den klassiske Outlook anderledes ud hos dig, og ender du i et vindue med Kontoindstillinger? Vælg da en ny konto af typen IMAP, og indtast de samme oplysninger der. Slå til, at den udgående server kræver godkendelse, med samme oplysninger som den indgående server.

Tilpasning af en eksisterende konto

Har du indstillet en ny adgangskode (se Adgangskoden til en e-mailadresse ændre), eller vil du ændre servernavnet? I den klassiske Outlook finder du kontoen under Fil, Kontoindstillinger. I den nye Outlook under Indstillinger og Konti. Outlook beder som regel selv om den nye adgangskode, når den gamle ikke længere virker.

Ofte stillede spørgsmål

Outlook bliver ved med at spørge om min adgangskode.
Kontrollér, at brugernavnet er din fulde e-mailadresse. Test adgangskoden i webmailen (se Webmail åbne). Virker det der, ligger problemet i Outlooks indstillinger.

Jeg får en meddelelse om sikkerhedscertifikatet.
Brug da servernavnet på din pakke som indgående og udgående server (se Alle indstillinger samlet: servere, porte og sikkerhed og Afsendelse eller modtagelse virker ikke: sådan løser du det).

Vælger Outlook selv Exchange eller Microsoft 365?
Din e-mailadresse hos WebOké er ikke en Exchange-konto. Vælg altid IMAP (eller POP3).