Din postkasse er fuld

Hver postkasse har en maksimal størrelse, og det har hele din pakke også. Er din postkasse fuld, kan der ikke komme ny mail ind. Afsendere får så deres mail retur med en meddelelse som Mailbox full eller Quota exceeded.

Hvor fuld er din postkasse?

Nederst til venstre i webmailen, under mapperne, står en lille bjælke med en procentdel. Den viser, hvor meget af din postkasse der er brugt. Du kan også se det under Indstillinger, Mapper, under listen med mapper. Får du mailen The size of your mailbox has exceeded a warning threshold? Så er din postkasse næsten fuld. Se Advarsel: The size of your mailbox has exceeded a warning threshold.

Frigør plads i webmailen

1. Tøm Papirkurv og mappen Spam: klik på mappen, derefter på de tre prikker over mapperne, og vælg Tøm. Slettet mail tæller med, indtil du tømmer papirkurven.
2. Sortér efter størrelse: klik på Indstillinger over beskedlisten, vælg størrelse under Sorteringskolonne og faldende under Sorter efter. Slet gamle beskeder med store vedhæftede filer. Se Beskedlisten: sortering og tråde.
3. Kig også i Sendt post: her ligger alle de vedhæftede filer, du selv har sendt.
4. Tøm derefter papirkurven igen.

Tip: vil du gemme gammel mail, uden at den fylder på serveren? Gem den så på din computer med et mailprogram. Se Gem mail lokalt for at spare plads på mailserveren.

En større postkasse

• Har din postkasse sin egen grænse? Den hæver du i DirectAdmin under Skift grænser. Se Lagerplads pr. postkasse og hvad der sker, når den er fuld.
• Er hele din pakke fuld? Så bestiller du ekstra lagerplads i Mit WebOké. Se Udvid lagerplads.

Læs mere om denne meddelelse i 552 Mailbox full eller message too big.