Kontoadministration
Her finder du artikler, der forklarer, hvordan du administrerer din WebOké-konto
Artikler
Se aktive sessioner, og log ud på afstand
I Mit WebOké kan du se præcis, på hvilke enheder og i hvilke browsere du er logget ind. Er du forblevet logget ind et sted, f.eks....
Automatisk betaling (SEPA)
Med automatisk betaling via SEPA-betalingsaftale betaler du fremover dine fakturaer automatisk. Så er du sikker på, at fornyelsen...
Er jeg blokeret? Din IP-adresse og vores firewall
Kan du ikke få forbindelse til din hjemmeside, din e-mail eller FTP, mens det virker for andre? Så kan det være, at firewallen på...
Betal via et betalingslink eller en QR-kode
Fakturaer og ordrer fra WebOké kan du betale via et betalingslink eller en QR-kode. Du betaler hurtigt og sikkert, og betalingen b...
Ret kontaktoplysninger
I denne artikel forklarer vi, hvordan du retter kontaktoplysningerne for din WebOké-konto. Har du glemt din adgangskode? Klik så p...
AI-assistenten i Supportcenter
Har du et spørgsmål om din hosting, dit domæne eller din konto? I Mit WebOké stiller du det direkte til AI-assistenten. Assistente...
Tilføj eller fjern et domæne i en hostingpakke
En hostingpakke kan indeholde flere domæner. I denne artikel forklarer vi, hvordan du tilføjer et domæne til en hostingpakke, flyt...
Tilføj en ekstra bruger til WebOké-konti: administrer flere WebOké-konti med én bruger
Du kan tilføje ekstra brugere til din WebOké-konto. Det er praktisk, hvis du f.eks. vil give din webdesigner adgang uden at dele d...
Den registrerede e-mailadresse findes ikke længere. Hvordan får jeg en ny adgangskode?
I de forskellige artikler om brugernavne og adgangskoder forklares det, at du altid kan få en ny adgangskode via knappen 'Glemt ad...
Hvordan slår jeg totrinsbekræftelse til?
Med totrinsbekræftelse (2FA) giver du din WebOké-konto ekstra beskyttelse: ud over din adgangskode skal du, når du logger ind, ogs...
Hvordan opsiger jeg mine produkter?
I denne artikel forklarer vi, hvordan du opsiger et hostingprodukt eller et domænenavn. Bemærk: webhosting og domæneregistrering e...
Indtast handlingskode: brug et link fra vores e-mail sikkert
I nogle e-mails fra WebOké er der et personligt link, for eksempel til at betale en faktura, nulstille din adgangskode, acceptere...
Skift loginadresse/brugernavn
Du logger ind hos WebOké med din e-mailadresse som brugernavn. Loginadressen er uafhængig af den e-mailadresse, hvor du modtager v...
Download dine oplysninger, eller slet din konto
Dine oplysninger tilhører dig. I kundeportalen kan du derfor selv downloade alle dine oplysninger og, hvis du ikke længere vil vær...
Kreditsaldo: hvad er det, og hvordan betaler du med det?
Kreditsaldo er et tilgodehavende på din konto hos WebOké. I Mit WebOké kan du se præcis, hvor meget du har til gode, og hvad der e...
Indbetal kredit på din konto
Med kredit indbetaler du penge på forhånd på din WebOké-konto. Nye eller ubetalte fakturaer betaler du derefter med ét klik med di...
Velkommen til det nye Mit WebOké: det er ændret
Mit WebOké, hvor du administrerer dine produkter, domæner og fakturaer, er helt fornyet. Vi har selv udviklet portalen, så alt pas...
Brug af WhatsApp hos WebOké
Vores support kan kontaktes via WhatsApp på nummer +31 97010255083 Åbn blot et WhatsApp-vindue, begynd at skrive dit spørgsmål til...
Skift mellem flere WebOké-konti
Er dit login koblet til flere WebOké-kundekonti, f.eks. fordi du er inviteret til en andens konto via Mine brugere? Så skifter du...
Søg i hele din konto med søgefeltet
Øverst i Mit WebOké er der et søgefelt, der søger i hele din konto: portalsider, produkter, domæner, fakturaer, supportsager og vi...
Vejledning til nye kunder
Velkommen til WebOké! Vi er glade for at byde dig velkommen som ny kunde, og vi gør alt, hvad vi kan, for at være din samlede løsn...
Ny
Fyldt med nye funktioner
Mere end en chatbot: din personlige hostingassistent.
Prøv det nu
AI-assistent
Din personlige hostingassistent
Sprogmodellen kører hos Mistral AI, en europæisk AI-virksomhed. Dine samtaler behandles og gemmes inden for EU i overensstemmelse med GDPR.
Intet sker uden din godkendelse
