Fra søgning til resultat

Modul 1: Sådan fungerer søgemaskiner · Læsetid: 10 minutter

Læringsmål: Efter denne lektion kan du forklare, hvad der sker mellem det øjeblik, du skriver en søgning, og listen med resultater. Du kender de tre trin, en søgemaskine gennemgår, og ved, hvilke søgemaskiner du møder i Europa.

Nøglebegreber: søgemaskine, indeks, resultatside (SERP), organiske resultater, annoncer, crawle, indeksere, rangere, Google, Bing, søgemaskiner, der bruger Bings resultater, AI-svar, søgeoperatoren site:

En søgemaskine søger ikke på hele internettet

Når du skriver "bloemist amersfoort" (blomsterhandler amersfoort) i Google, står listen med resultater klar på under et halvt sekund. I det halve sekund gennemgår Google ikke alle verdens websites. Det ville tage alt for lang tid. Google søger i sit eget indeks: en enorm, færdigbygget database med sider, som Google allerede kender. For hver side ved Google, hvad der står på den, hvilket sprog den er på, hvad den linker til og meget mere.

Det forklarer straks et spørgsmål, mange nye websiteejere stiller: "Min side har været online i en uge, hvorfor kan jeg ikke finde den?" Svaret er næsten altid: Den er endnu ikke (eller ikke helt) kommet i indekset. En søgemaskine kan kun vise det, den tidligere har fundet og gemt.

De tre trin

Google beskriver selv tre trin. Bing fungerer i store træk på samme måde. Ikke alle sider kommer igennem alle tre.

1. Crawling. Et program, crawleren (hos Google hedder den Googlebot, hos Bing Bingbot), henter sider. Den finder nye adresser især via links fra sider, den allerede kender, og via en liste, som du selv leverer: sitemappet. Det handler lektion 1.2 om.
2. Indeksering. Den hentede side bliver læst og forstået: teksten, titlen, billederne, sproget, og om siden er en kopi af en anden side. Derefter beslutter søgemaskinen, om siden kommer i indekset. Det sker ikke automatisk: Google siger selv, at ikke alle sider, den behandler, også bliver optaget. Det handler lektion 1.3 om.
3. Rangering og visning. Først når nogen søger, finder søgemaskinen de sider i indekset, der passer bedst, og sætter dem i rækkefølge. Her tæller det også, hvem der søger: hvor personen er, hvilket sprog vedkommende bruger, og på hvilken enhed. "Fietsenmaker" (cykelsmed) giver andre resultater i Amersfoort end i Antwerpen. Det handler lektion 1.4 om.

Det smarte ved de tre trin er, at du ved ethvert problem kan spørge: I hvilket trin går det galt? En side, der aldrig bliver crawlet, kan ikke komme i indekset. En side, der ikke er i indekset, kan ikke komme øverst. Mange "SEO-problemer" viser sig ved nærmere eftersyn at være et problem i trin 1 eller 2, og de er ofte tekniske og til at løse.

Det ser du på resultatsiden

Siden med resultater hedder på engelsk SERP (search engine results page). Der står mere end ti blå links:

En vigtig kendsgerning: Annoncer og organiske resultater er adskilt fra hinanden. Google skriver, at de organiske resultater ikke påvirkes af, at man køber annoncer, og at annoncører ikke får særbehandling. Ingen kan heller betale Google for at få en side crawlet oftere eller placeret højere. Lover nogen dig, at annoncering forbedrer din organiske placering, siger de noget, som Google selv afviser.

Og de AI-svar?

Google viser en AI-oversigt ved mange søgninger og har desuden en separat AI-tilstand. Google siger, at der ikke er ekstra krav, og at der ikke kræves særlig optimering for at blive nævnt i dem. En side kan bruges som kilde, hvis den er indekseret og må vises med et uddrag i søgeresultaterne. Grundlaget fra dette kursus gælder altså også her. Besøg, der kommer via et AI-svar, tæller Google med i Performance-rapporten i Search Console (lektion 2.3).

Google, Bing og resten

I næsten alle europæiske lande bruger langt de fleste Google. Alligevel er Bing umagen værd, også selvom du aldrig selv bruger den:

• Bing er Microsofts søgemaskine og er standard i Windows og browseren Edge.
• En række andre søgemaskiner bruger (delvist) Bings resultater. DuckDuckGo skriver på sine hjælpesider, at de almindelige links for største delen kommer fra Bing. Ecosia skriver, at resultaterne kommer fra Bing, Google eller et eget europæisk indeks, afhængigt af land og enhed.

Står du godt hos Bing, bliver du altså også lettere fundet via de søgemaskiner. I lektion 2.5 tilføjer du din side i Bing Webmaster Tools. En søgemaskine, der bygger sit eget indeks, har sin egen crawler og sine egne regler. Det ser du i robots.txt (lektion 3.3), hvor du kan lave regler for hver crawler.

Hvor lang tid tager det?

Google siger, at du som regel ikke behøver at gøre andet end at offentliggøre din side: De fleste sider i resultaterne bliver fundet automatisk. Det hjælper dog at tilmelde sig Search Console og indsende et sitemap, både for at gøre det hurtigere og for at se, hvad der sker. Om tidsforløbet siger Google: Nogle ændringer kan ses inden for få timer, andre først efter måneder. Vent derfor et par uger, før du drager konklusioner om en ændring.

Se, om din side er i Google

Den hurtigste test er søgeoperatoren site:. Skriv i Google:

site:example.com

Så ser du sider fra det domæne, som Google har i indekset. Ser du resultater, er din side i indekset. Ser du ingenting, er det et tegn på, at du skal kigge på trin 1 og 2. To forbehold:

• site: viser ikke nødvendigvis alle indekserede sider, og antallet er et skøn. Til præcise tal bruger du rapporten Page indexing i Search Console (lektion 2.4).
• Med site:example.com/blog søger du i en del af siden, og med site:example.com bruidsboeket efter et ord på din side.

I praksis: søg som en kunde

Dine egne søgeresultater er farvede: Google ved, hvor du er, og hvad du tidligere har søgt efter. Brug et privat vindue (inkognito) for at få et ærligt billede, og søg, som en kunde ville søge, altså ikke på dit firmanavn, men på det, du sælger, og hvor: "bloemist amersfoort", "bruidsboeket bestellen" (bestil brudebuket). Bloemenatelier Lotte finder måske sig selv med det samme på sit eget navn, men er ingen steder at se ved "bloemist amersfoort". Netop den forskel handler dette kursus om.

Opsummering

• En søgemaskine søger i sit eget indeks, ikke live på internettet.
• Tre trin: crawling (hente), indeksering (forstå og gemme) og rangering (vælge de bedste sider ved en søgning). Ikke alle sider kommer igennem alle tre.
• Annoncer og organiske resultater er adskilt: Betaling forbedrer ikke din organiske placering.
• For Googles AI-svar gælder der ingen ekstra krav; det samme grundlag tæller.
• Bing tæller også: blandt andre DuckDuckGo og Ecosia bruger (delvist) Bings resultater.
• Med site:example.com ser du hurtigt, om din side er i indekset.

Quiz

Opgave

Opgave D1.1: Søg efter dig selv som en kunde. Åbn et privat vindue. Søg først med site: og dit eget domæne (eller med example.com, hvis du ikke har en side, og se, hvad der sker), og notér, om du ser resultater. Find derefter på tre søgninger, som en kunde ville skrive uden at kende dit navn. Søg på dem i Google og i Bing, og notér, hvor din side står (på side 1, længere nede eller ikke fundet), og hvilken slags resultater der står øverst (annoncer, kort, almindelige resultater, AI-oversigt).

Læs mere

Trinnene i disse artikler gælder for WebOkés paneler; hos andre udbydere fungerer det på lignende måde.

• Tilmeld din hjemmeside til søgemaskiner (Google og Bing)
• Google Search Central, Sådan fungerer Google Søgning: https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/how-search-works
• Google, AI-funktioner og dit website: https://developers.google.com/search/docs/appearance/ai-features
• Google, Sådan rangeres resultater (annoncer): https://www.google.com/search/howsearchworks/how-search-works/ranking-results/