Læs effektivitetsrapporten

Modul 2: Search Console, Bing og IndexNow · Læsetid: 13 minutter

Læringsmål: Efter denne lektion kan du læse effektivitetsrapporten i Search Console, forklare de fire tal korrekt, filtrere og sammenligne og finde en konkret mulighed for forbedring i tallene.

Nøglebegreber: effektivitetsrapport, klik, visninger, CTR (klikrate), gennemsnitlig placering, forespørgsler, sider, lande, enheder, søgetype, datointerval, sammenligning, filter, anonymiserede forespørgsler, foreløbige data, eksport (1.000 rækker), brandsøgninger

De fire tal

Effektivitetsrapporten for søgeresultater (i menuen under Effektivitet) viser, hvordan dit website optræder i Google Søgning. Øverst er der fire felter. Klik dem til eller fra for at se dem i diagrammet.

Et par detaljer gør forskellen på at læse tallene rigtigt og forkert.

En visning er ikke en besøgende. En visning tæller, når dit link stod på den side med resultater, som den søgende fik vist. Om personen faktisk så på det, ved ingen. To resultater fra dit website for den samme søgning tæller i diagrammet som én visning.

Gennemsnitlig placering er et gennemsnit. Placering 1 er det øverste resultat. Vises din side som nummer 2 for én søgning og som nummer 40 for en anden, er gennemsnittet 21: et tal, der ikke passer til nogen af de to søgninger. Se derfor på placeringen pr. forespørgsel i tabellen, ikke kun på totalen øverst. I diagrammet gælder gennemsnittet hele websitet; i tabellen gælder det pr. række.

Klik i Search Console er ikke besøg i din statistik. Et analyseprogram (lektion 8.1) tæller anderledes: det går glip af besøgende, der blokerer måling, og tæller besøgende fra andre kilder med. Forvent derfor ikke ens tal.

Tabellen: forespørgsler, sider og mere

Under diagrammet er der en tabel med faner: Forespørgsler, Sider, Lande, Enheder, Søgevisning og Datoer. Klikker du på en række i tabellen, bliver den til et filter. Så kan du for eksempel se, hvilke søgninger én side vises for, eller hvilke sider Google viser for én søgning.

Øverst indstiller du:

• Søgetype: Web (tekst, og separat multimodal søgning som Google Lens), Billeder, Video eller Nyheder. Som standard er Web valgt.
• Dato: som standard de seneste tre måneder. Search Console gemmer seksten måneder; vil du kunne se længere tilbage, så eksportér jævnligt.
• Sammenlign: to perioder side om side, for eksempel denne måned mod samme måned sidste år. For en sæsonvirksomhed som en blomsterhandler er det den mest retfærdige sammenligning: en måned før mors dag er altid travlere end en måned efter.
• Filtre på forespørgsel, side, land, enhed og søgevisning, med "indeholder" eller "indeholder ikke".

De nyeste dage er foreløbige: de kan stadig ændre sig de kommende timer (en stiplet linje i diagrammet). Drag ingen konklusioner ud fra de seneste to dage.

Hvorfor tabellen ikke summer op

Lægger du klikkene i tabellen Forespørgsler sammen, ender du næsten altid lavere end totalen i feltet. Det er ikke en fejl. Google udelader søgninger, som for få mennesker har foretaget ("ikke flere end et par dusin brugere i løbet af to til tre måneder"), for at beskytte de søgendes privatliv. Disse anonymiserede forespørgsler tæller med i totalen øverst, men står ikke som række i tabellen. Sætter du et filter på forespørgsel, falder de også ud af totalen.

For et lille, lokalt website kan det være en stor del: mange mennesker søger med deres egne ord, og hver variant forekommer kun et par gange.

Endnu en grænse: på skærmen og i eksporten ser du højst 1.000 rækker. For de fleste små websites er det nok. Har du brug for mere, kan du bruge Search Consoles API.

Fra tal til handling

Rapporten er først nyttig, når du gør noget med den. Fire mønstre, du næsten altid støder på:

1. Mange visninger, gennemsnitlig placering mellem cirka 5 og 15, få klik. Google finder siden relevant, men du ligger lige under toppen, eller dit resultat inviterer ikke til et klik. Se først på titlen og metabeskrivelsen (lektion 3.1): lover de et svar på denne søgning? Derefter på selve siden (lektion 7.3).
2. Mange visninger, meget dårlig placering (for eksempel 30 eller lavere), næsten ingen klik. Din side dukker op dybt nede i resultaterne for et søgeord, der kun halvt passer til dig. Ofte et for generelt søgeord ("pioenrozen", pæoner, for en lokal blomsterhandler). Ikke enhver visning er en mulighed.
3. Høj CTR på dit eget navn. Søgninger med dit firmanavn (brandsøgninger) scorer næsten altid højt: folk søgte efter netop dig. Fjern dem med et filter "bevat niet: lotte" (indeholder ikke: lotte), ellers kan du ikke se, hvordan du klarer dig hos folk, der ikke kender dig endnu.
4. En side, der pludselig falder. Sammenlign perioden før og efter. Er det kun den ene side, der falder, så tjek i rapporten Page indexing og med URL inspection (lektion 2.4), om noget er ændret, for eksempel en noindex eller en viderestilling.

Det skal du ikke gøre: sætte en fast "god CTR" som mål. Hvor mange der klikker, afhænger af søgningen, af annoncer og kort over dit resultat og af enheden. Sammenlign dine sider med sig selv over tid, ikke med et tal fra internettet.

I praksis: Bloemenatelier Lotte

Lotte ser på tre måneder og finder blandt andet dette i tabellen Forespørgsler:

"bloemenatelier lotte" er hendes navn: fint, men ingen vækst. "bloemist amersfoort" (blomsterhandler amersfoort) vises ofte på en placering omkring 7: det er hendes største mulighed. Hun klikker på den række, vælger fanen Sider og ser, at Google viser hendes kontaktside, ikke forsiden. Hun omskriver titlen og beskrivelsen på sin forside og sørger for, at siden tydeligt siger, at hun er blomsterhandler i Amersfoort. "boeket bestellen" (bestil buket) lader hun være: de søgende vil have en landsdækkende webshop.

Bing Webmaster Tools har en lignende rapport (lektion 2.5) med sit eget navn og sin egen opbygning. Begreberne klik, visninger, CTR og placering er de samme dér.

Opsummering

• Klik, visninger, CTR og gennemsnitlig placering: læs dem pr. forespørgsel eller side, ikke kun som total.
• Gennemsnitlig placering er gennemsnittet af dit højeste resultat og kan vildlede ved meget forskellige søgninger.
• Tabellen summer ikke op til totalen på grund af anonymiserede forespørgsler; skærm og eksport viser højst 1.000 rækker.
• Sammenlign perioder retfærdigt (samme sæson), filtrér dit brandnavn fra, og se bort fra de foreløbige seneste dage.
• De bedste muligheder: mange visninger på en placering lige under toppen, med få klik.

Quiz

Opgave

Opgave A2.3: Læs en eksport. Download eksempelfilen prestaties-zoekopdrachten.csv: en eksport på tre måneder fra Bloemenatelier Lotte. Besvar de fem spørgsmål i opgaven (flest visninger, udregn en CTR, den største mulighed, antallet af brandklik, og hvorfor totalen i diagrammet er højere). Programmet retter dine svar ud fra den faste nøgle.

Opgave D2.3: Dine egne tal. Åbn effektivitetsrapporten for dit eget website, vælg de seneste tre måneder, og filtrér dit firmanavn fra. Notér de tre søgninger med flest visninger med deres placering og CTR, og vælg én, du vil gøre noget ved. Skriv ned, hvad du vil ændre.

Læs mere

• Google, Effektivitetsrapport (søgeresultater): https://support.google.com/webmasters/answer/7576553?hl=nl
• Google Search Central Blog, A deep dive into Search Console performance data filtering and limits: https://developers.google.com/search/blog/2022/10/performance-data-deep-dive