Kapitel 2 · 2.8
Betaling: betalingsmetoder, bankoverførsel og saldo
Efter bestillingen kommer du til betalingssiden Vælg, hvordan du vil betale. Øverst ses beløbet og fakturanummeret. Derunder vælger du, hvordan du vil betale.
Betalingsmetoderne
Hvilke betalingsmetoder du ser, afhænger af dit land og din konto. Ved nogle metoder er der et lille gebyr, som vises til højre. Står der gratis, betaler du ikke noget ekstra.
| Metode | Hvad sker der? |
|---|---|
| Betal med din kreditsaldo | Har du saldo på din konto, bruges den først til betalingen. Er din saldo ikke nok, betaler du resten med en anden metode. Se Kreditsaldo og optankning af kredit. |
| iDeal med automatisk tilbagevendende træk | Du betaler denne faktura med iDeal og giver os fuldmagt til automatisk at trække fremtidige fakturaer. Så behøver du aldrig tænke på dine fakturaer igen. Se Opsæt eller stop automatisk betaling. |
| iDeal / Wero, engangsbetaling | Du betaler kun denne faktura med din bank-app. |
| Bankoverførsel | Du overfører selv beløbet. Se nedenfor. |
| Betalingskort, Apple Pay, Google Pay, PayPal og mere | Du betaler via vores betalingspartners betalingsside. |
Klik på en metode. Du kommer så til betalingssiden hos din bank eller betalingspartneren. Efter betalingen vender du automatisk tilbage til WebOké.
Tip: valgmuligheden iDeal med automatisk tilbagevendende træk ser du kun, hvis du er logget ind som ejer af kontoen. Det er du automatisk lige efter en bestilling.
Betaling med bankoverførsel
- Vælg Bankoverførsel.
- Du ser kontooplysningerne: Kontohaver, IBAN, BIC, Beløb og Beskrivelse. Med Kopiér kopierer du en oplysning. Du kan også scanne QR-koden med din bank-app.
- Angiv altid fakturanummeret som beskrivelse. Så kan vi genkende din betaling.
- Klik på Færdig, jeg overfører beløbet.
Fakturaen forbliver åben, indtil din overførsel er registreret hos os. Derefter får du en bekræftelse på e-mail. Vi leverer din bestilling, så snart betalingen er modtaget. Vil du have det hurtigere? Vælg da en metode med øjeblikkelig betaling, som f.eks. iDeal.
Efter betaling
Er betalingen gennemført, ser du Tak for din betaling! Tager behandlingen lidt tid, ser du Betalingen behandles. Det tager som regel under et minut. Derefter går vi i gang med at levere din bestilling, se Efter din bestilling: følg leveringen og velkomstmailen.
Bemærk: har du afbrudt betalingen, eller mislykkedes den? Så forbliver fakturaen åben. Du kan betale den senere via Mit WebOké, under Mine Fakturaer. Se Sådan betaler du en faktura (også flere på én gang).