Opsige eller overdrage et domæne

Hvis du ikke længere har brug for et domænenavn, opsiger du det. Vil du give det til en anden, der også er kunde hos WebOké, overdrager du det. Begge dele gør du på domænesiden, i kortet Avanceret.

Opsige et domæne

1. Klik ved Opsig domæne på knappen Opsig domæne (1). Vinduet Opsig domæne åbner.
2. Vælg hvordan du vil opsige. Hvilke valgmuligheder du ser, afhænger af tidspunktet (se nedenfor).
3. Angiv eventuelt en årsag. Klik på en af knapperne eller skriv det med dine egne ord. Det er ikke obligatorisk, men vi lærer af det.
4. Klik på den røde knap for at opsige, eller på Annuller for ikke at ændre noget.

Valgmulighederne i vinduet

• Opsig (domænenavnet forbliver aktivt indtil slutdatoen): domænet fortsætter som normalt indtil slutdatoen og bliver derefter ikke fornyet. Dette er det normale valg.
• Opsig og slet med det samme: domænet opsiges og slettes med det samme. Hjemmeside, e-mail og DNS på dette navn fungerer ikke længere derefter. Den resterende periode bliver ikke refunderet.
• Er der allerede en åben fornyelsesfaktura, vælger du om du opsiger pr. den forrige udløbsdato (den åbne fornyelsesfaktura krediteres) eller pr. den nye udløbsdato (du bruger den allerede fakturerede periode).
• Er den nye periode allerede startet, viser vinduet fra hvilken dato opsigelse er mulig. Domænet forbliver aktivt indtil den dato.

Bemærk: hvis domænet indgår i en hostingpakke, bliver pakken ikke automatisk opsagt med det samme. Vinduet viser dette med et link til at opsige pakken separat. Se Opsig et produkt, fortryd opsigelse eller overdrag det.

Efter opsigelsen ser du i kortet Avanceret linket Fortryd opsigelse. Dermed kan du fortryde, så længe domænet stadig er aktivt. Der vises også en knap til at slette domænenavnet med det samme. Gør kun det, hvis du er helt sikker på, at du aldrig får brug for det igen: det kan ikke fortrydes. Et slettet .nl-domæne sættes i karantæne i 40 dage. I den periode er det kun dig, der kan få det hentet tilbage.

Overdrage et domæne til en anden kunde

Med Overdrag til en anden kunde flytter du et domæne, eller flere enkeltstående domæner, til en anden WebOké-konto. Det er gratis.

1. Klik på Overdrag.
2. Vælg hvilke domæner du vil overdrage.
3. Indtast modtagerens e-mailadresse to gange, og som bekræftelse dit eget password.
4. Klik i vinduet på Overdrag.

Modtageren får en e-mail med et accept-link, der er gyldigt i 24 timer. Først efter accept bliver domænet overført. Indehaverens oplysninger følger med. Så længe modtageren endnu ikke har accepteret, kan du trække overdragelsen tilbage med Træk overdragelsen tilbage.

Hvis domænet indgår i en hostingpakke, vises der, at domænet kun kan overdrages sammen med hele pakken. Med Gå til pakken (2) kommer du til produktsiden, hvor du overdrager pakken inklusive domæner (se Opsig et produkt, fortryd opsigelse eller overdrag det). Overdragelse kan kun ske fra hovedkontoen. Hvordan overdragelse og sammenlægning af hele konti fungerer, kan du læse i Overdrag og sammenlæg konti.