Skift eller glemt adgangskode

Skift din adgangskode

Kan du stadig huske din adgangskode og vil du vælge en ny?

1. Klik øverst til højre på dit profilbillede eller dine initialer.
2. Vælg Indstillinger.
3. Klik til venstre på Sikkerhed.

4. Indtast øverst ved Adgangskode din nuværende adgangskode (1).
5. Indtast din nye adgangskode (2). Med øjet-ikonet kan du se, hvad du skriver.
6. Klik på Skift adgangskode (3).

Hvad skal en adgangskode opfylde?

• mindst 10 tegn;
• mindst ét stort bogstav og ét lille bogstav;
• mindst ét tal;
• mindst ét specialtegn, som ! ? # eller %;
• ikke en ofte brugt adgangskode og ikke en adgangskode, der er kendt fra et datalæk.

Hvis din nye adgangskode ikke opfylder kravene, fortæller din Nextcloud dig, hvad der mangler.

Tip: dette er Nextclouds krav, men vores anbefaling går videre. Vælg mindst 15 tegn: længde gør en adgangskode meget stærkere end ekstra tegn. Lad en adgangskodemanager lave en tilfældig adgangskode, eller vælg fem eller seks tilfældige ord og tilføj et stort bogstav, et tal og et tegn, som Lampe-sky-Rytme-ost-flise-7. En sætning, der handler om dig selv, eller et ord med et årstal, som Sommer2026!, er let at gætte. Brug ikke adgangskoden andre steder.

Efter ændringen fortsætter dine apps med en app-adgangskode, desktop-appen og mobilappen bare med at fungere. Tror du, at en anden kendte din adgangskode? Kig da også under Enheder & sessioner (Enheder og sessioner se, tilbagekalde eller fjernslette).

Glemt adgangskode

1. Klik på login-skærmen på Glemt adgangskode? (1).

2. Indtast ved Log ind med e-mail dit brugernavn eller din e-mailadresse og klik på Nulstil adgangskode.
3. Du får en mail med et link. Klik på det og vælg en ny adgangskode.
4. Log ind med din nye adgangskode og koden fra din mail.

Din Nextcloud fortæller ikke, om kontoen findes, for ikke at gøre indbrudstyve klogere. Du ser derfor altid en bekræftelse, også hvis du lavede en tastefejl.

Har du ikke modtaget en gendannelsesmail?

Gendannelsesmailen sendes til den e-mailadresse, der står i din Nextcloud-profil. Kig først i din mappe med uønsket mail. Står der ingen eller en forældet e-mailadresse i din profil, kommer mailen ikke frem. Så kan administratoren af din pakke hjælpe.

Indstil en ny adgangskode som administrator

Er du administrator for en Personal-, Family- eller Max-pakke? Så kan du indstille en ny adgangskode for en bruger via Mit WebOké:

1. Log ind på Mit WebOké og gå til Mine produkter.
2. Åbn din Nextcloud-pakke.
3. Find brugeren under Brugeradministration og vælg i menuen ved brugeren Skift adgangskode.
4. Skriv en ny adgangskode eller klik på Generér (1) for en stærk adgangskode, og klik på Skift adgangskode. Hvis du selv skriver en adgangskode, skal du tage højde for alle kravene ovenfor, også det store og det lille bogstav.
5. Giv adgangskoden videre til brugeren på en sikker måde, for eksempel mundtligt eller i to dele. Der sendes ingen mail til brugeren.

Alt om brugeradministration kan du læse i Brugere oprette, redigere, deaktivere og slette. Er du selv ejer og kan du ikke længere logge ind på din egen Nextcloud-konto? Kontakt da WebOké. Ved Nextcloud Free bruger du altid Glemt adgangskode?.