Fra Nextcloud Free til en betalt pakke, eller fra en anden Nextcloud-udbyder

Har du Nextcloud Free og vil have mere plads, flere brugere eller Office? Eller har du allerede en Nextcloud hos en anden udbyder? I denne artikel kan du læse, hvordan du tager dine data med dig.

Fra Free til Personal, Family eller Max

Nextcloud Free er en konto på vores delte Nextcloud. En betalt pakke er din egen Nextcloud. Du kan derfor ikke opgradere Free direkte; du bestiller en ny pakke og flytter dine data over. Til det har WebOké siden Nextcloud Export.

Nextcloud Export

Nextcloud Export kopierer kontakter, kalendere og filer fra den ene Nextcloud-konto til den anden. Det virker kun, hvis begge Nextclouds ligger hos WebOké, for eksempel fra Free til din nye pakke, eller fra den ene pakke til den anden. Du finder siden på mijn.weboke.nl/nextcloudexport. Du skal være logget ind på Mijn WebOké.

1. Opret et app-kodeord i den Nextcloud, du kommer fra, og også i din nye Nextcloud. Totrinsbekræftelse er altid slået til, derfor virker dit almindelige kodeord ikke her. Se App-adgangskoder: hvornår og hvordan.
2. Gå til mijn.weboke.nl/nextcloudexport.
3. Udfyld ved Kopiér fra (kilde) (1) adressen på din gamle Nextcloud, dit brugernavn og app-kodeordet. Ved Free er adressen free.webokecloud.nl.
4. Udfyld ved Kopiér til (mål) (2) adressen på din nye Nextcloud, dit brugernavn dér og app-kodeordet.
5. Vælg ved Hvad vil du kopiere? (3): Kontakter, Kalendere og Filer.
6. Klik på Start kopiering (4).

Kopieringen kan tage fra få minutter til flere timer. Siden kan i den tid se ud, som om den hænger. Det er normalt: luk den ikke, og vent til du ser meddelelsen Kopiering lykkedes!, med hvor mange kontakter, kalenderpunkter og megabyte filer der er blevet kopieret.

Godt at vide

• Der kommer ingen dubletter. Det, der allerede findes på målet, bliver sprunget over. Gik kopieringen galt undervejs? Så kan du bare starte den igen.
• Alt havner i én kalender og én adressebog. Har du flere kalendere i din gamle Nextcloud, havner alle aftaler bagefter i din første kalender på målet. Det samme gælder for adressebøger. Vil du holde dem adskilt, så eksportér og importér dem pr. kalender (Kalender og kontakter overføres fra Google, iCloud eller Outlook (ics og vCard)).
• Filer havner i de samme mapper som i din gamle Nextcloud.
• Delinger følger ikke med. Delte mapper og offentlige links opretter du på ny i din nye Nextcloud.
• Nextcloud Export er stadig i Beta. Lykkes det ikke, så kontakt support.

Bagefter: ryd op i din Free-konto

Står alt i din nye Nextcloud? Så kan du slette din Free-konto. Gå i Mijn WebOké til Mine produkter, klik ved Nextcloud Free på Administration og klik på Slet min konto fra Nextcloud Free. Skriv dit brugernavn for at bekræfte.

Bemærk: dette sletter din konto med alle filer øjeblikkeligt og permanent. Der findes ingen backup af den. Kontrollér derfor først grundigt, at alt er overført.

Fra en Nextcloud hos en anden udbyder

Nextcloud Export virker kun mellem Nextclouds hos WebOké. Ellers får du meddelelsen Kildedomænet ligger ikke på vores servere. Kommer du fra en anden udbyder, gør du sådan:

1. Filer: installer Nextcloud-desktop-appen, og tilføj både din gamle og din nye Nextcloud som konto (Flere konti og mapper i én app). Kopiér derefter filerne i Stifinder eller Finder fra mappen med din gamle Nextcloud til mappen med din nye. Mindre mængder kan du også hente i browseren som zip og uploade igen (Upload og download, også store filer, hele mapper og zip).
2. Kalendere og kontakter: eksportér dem i din gamle Nextcloud som ics- og vCard-filer, og importér dem i din nye (Kalender og kontakter overføres fra Google, iCloud eller Outlook (ics og vCard)).
3. Kan du ikke finde ud af det, eller drejer det sig om mange brugere? Kontakt support, så hjælper vi dig gerne.